fbpx

Termeni și condiții

1. ELEMENTE DEFINITORII

Site-ul www.gospodinavesela.ro denumit în continuare Gospodina Veselă sau pur și simplu site-ul este proprietatea societății românești  SETASO INTERNATIONAL S.R.L., denumită în continuare societatea, firma sau pur si simplu noi. Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor şi condiţiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenţie a acestora. Ne asumăm dreptul de a modifica aceste prevederi fară notificare.

Site-ul gospodinavesela.ro reprezintă societatea noastră și activitatea derulată de aceasta, precum și produsele noastre. Prin intermediul site-ului, utilizatorii vizualiza și cumpăra produse ce prezintă creațiile unor designeri care au fost publicate pe site sau au posibilitatea de a opta pentru o colaborare cu firma noastră care implică imprimarea unei creații primită de noi in format digital pe un produs comercializat de noi pe sit-ului gospodinaveselă.ro.

2.DREPTUL DE AUTOR

Întregul conţinut al site-ului gospodinavesela.ro, respectiv, imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe şi alte date - este proprietatea SETASO INTERNATIONAL SRL şi a furnizorilor săi şi este apărat de Legea Dreptului de Autor şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul nostru scris a oricăror dintre elementele enumerate mai sus se pedepseşte conform legilor în vigoare. Pentru a raporta o eventuala incalcare a dreptului de autor sesizata pe site, ne puteti scrie la contact@gospodinavesela.ro

3. ACCESUL LA INFORMAŢIILE DE PE SITE

Gospodina veselă garantează tuturor utilizatorilor acces limitat, în interes personal, pe site-ul gospodinavesela.ro şi nu le conferă drepturile de a descărca sau de a modifica parţial sau integral site-ul, de a reproduce parţial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul și întregul său conțiut în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei noastre fără acordul prealabil scris al acesteia. Pentru accesarea site-ului, respectiv a sectiunilor de prezentare și achiziție nu este necesară înregistrarea ca utilizator. Pentru plasarea unei comenzi ete necesară furnizarea de date personale care vor fi prelucrate conform politicii noastre de confidențialitate în vederea plasării și livrării comenzii. Datele furnizate de către client vor fi reale și corecte.

4. LIMITAREA RĂSPUNDERII PENTRU PRODUSE ŞI SERVICII

Produsele şi serviciile sunt oferite în forma în care acestea ne sunt livrate de la furnizor şi, de asemenea, în limită de disponibilitatea unui stoc. Gospodina Veselă nu oferă nicio garanţie în mod expres sau implicit, în ceea ce priveşte inclusiv, dar fără limitare la funcţionarea acestui site, informaţia, conţinutul, materialele sau produsele de pe site, precum şi potrivirea lor unui anumit scop. Utilizatorii sunt de acord în mod expres că folosirea acestui site şi cumpărarea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc. Gospodina Veselă nu poate garanta disponibilitatea în stoc a tuturor produselor prezentate. Produsele comercializate pe site-ul nostru beneficiază de garanția legală de conformitate.

Imaginile publicate pe site au titlu informativ, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate în orice mod (culoare, aspect, etc.). Gospodina Veselă şi furnizorii săi işi rezervă dreptul să modifice specificaţiile tehnice ale produselor fără o notificare prealabilă.

Valoarea maximă a daunelor ce pot fi plătite de Gospodina Veselă oricărui client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare se limitează strict la valoarea sumei încasate de noi de la acest client.

Indiferent de modul de transmitere a comenzii (pe site, prin e-mail, telefonic, prin altă metodă) acceptarea acestei comenzi, deci încheierea acordului de voinţă şi a contractului de vânzare cumpărare se face în momentul semnarii de către client a facturii fiscale ce însoţeşte produsul sau a semnării actului de confirmare a primirii coletului. Factura fiscală ţine loc de contract de vânzare-cumpărare. Lansarea comenzii, e-mail-ul automat care se transmite după primirea comenzii şi discuţiile telefonice, prin e-mail şi prin orice alte metode, cu personalul enerca, nu constituie acceptări ferme ale comenzii şi deci nu semnifică încheierea contractului la distanţă.

5. LIMITAREA RĂSPUNDERII PENTRU PREŢURI

Preţurile prezentate includ TVA (19%), însă nu includ cheltuielile de livrare, în afara cazului în care se specifică în mod expres pe site acest lucru. Preţul de achiziţie tipărit pe factura emisă de societatea nosatră va fi acelaşi cu cel stabilit de consultantul de vânzări în momentul confirmării comenzii ca fiind comandă. Nu există o limită de preţ minimă a comenzii. Factura fiscală emisă de vânzător poate fi transmisă clientului în format electronic, prin email. În eventualitatea oricăror erori în afișarea prețurile produselor de pe site-ul nostru de oricare natură, ne rezervăm dreptul de a anula orice comandă conține aceste erori și de a anunța clienții de această eroare.

6. LIMITAREA RĂSPUNDERII PENTRU LIVRARE

Livrarea produselor are o arie de extindere naţională şi, astfel, se va face oriunde în România, printr-o firmă de curierat. Gospodina Veselă işi rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clienţilor săi.

Gospodina Veselă işi rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de noi care includ: incendii, explozii, inundaţii, epidemii, pandemii, greve, acţiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile sau alte impedimente de forţă majoră, conform uzantelor legii româneşti. În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menţionată, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni încă o dată după ce va restabili contactul cu clientul, dacă clientul nu acceptă coletul nici la a doua încercare de livrare, comanda va fi anulată şi produsul returnat la sediu, clientul urmând să suporte costurile unei noi livrări, indiferent de valoarea produselor comandate.

7. LIMITAREA RĂSPUNDERII PENTRU PLATĂ

Plata produselor comandate conform acestui Contract cu Clienţii se poate efectua în avans sau la livrarea produselor. Gospodina Veselă îşi rezervă dreptul ca în anumite cazuri să solicite plata produselor în avans. Plata în avans se poate realiza prin mandat poştal, online sau prin ordin de plată; dovada plăţii trebuie trimisă către noi la adresa de e-mail: contact@gospodinavesela.ro Livrarea va fi efectuată numai după intrarea banilor în contul nostru. Produsele comandate trebuiesc achitate integral, în caz contrar livrarea nu va fi realizată.

8. LIMITAREA RĂSPUNDERII PENTRU GARANŢIA PRODUSELOR

Produsele cumpărate prin intermediul acestui site, respectiv gospodinaveselă.ro beneficiază de o perioadă de garanție de un an, în condiții de uzură normale.

9. LIMITAREA RESPONSABILITĂŢII PENTRU COMENTARIILE UTILIZATORILOR

Utilizatorii care viziteaza site-ul Gospodina Veselă pot face comentarii la adresa acestuia şi a produselor pe care la oferă, care pot fi publicate pe site după o aprobare prealabilă. Gospodina Veselă işi rezervă dreptul de a nu publica pe site comentarii cu conţinut ilegal, obscen, ameninţător, defaimător, care tulbură în vreun fel viaţa privată a altor persoane care poate induce în eroare alte persoane sau poate periclita alte persoane în orice fel, încalcă drepturile de proprietate intelectuală, conţin viruşi, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lanţ, mail-uri în masă sau orice altă formă de spam.

Gospodina Veselă nu va purta responsabilitatea și nici nu va putea fi obligată să plătească vreun un fel de despăgubiri pentru orice formă de daună produsă prin astfel de comentarii sau comunicări. În cazul trimiterii unor materiale/documente, altele decat cele legate de procesul de cumpăre/vânzare a unor produse, se consideră ca utilizatorul conferă societaţii Gospodina Veselă şi afiliaţilor/asociaţilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil şi retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum şi dreptul de a o distribui oriunde în lume, prin orice mijloc.

Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conţinutului pe care îl transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel încat, prin folosirea acestui conţinut, să nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. Gospodina Veselă nu işi asumă nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea continuţului acestor comentarii de către utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeaşi limitare a responsabilităţii ca şi restul conţinutului de pe site.

10. LIMITAREA RESPONSABILITĂŢII PENTRU LINK-URI CĂTRE ALTE SITE-URI, SERVER, BROWSER.

Site-ul gospodinaveselă.ro este găzduit de serverele unei terţe firme. Societatea noastră nu va putea fi facută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariţiei lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări, sau actualizări. Firma nu va putea fi făcută răspunzătoare pentru erorile apărute datorită folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului Gospodina Veselă.

Gospodina Veselă nu răspunde de conţinutul, calitatea sau natura site-urilor la care pot fi accesate prin legături de pe site-ul gospodinaveselă.ro. Pentru respectivele site-uri, răspunderea integrală o poartă proprietarii site-urilor în cauză.

11. DREPTUL DE RETURNARE A PRODUSELOR

Conform legislatiei în vigoare, renunţarea la cumpărare este aplicabilă doar clienţilor persoane fizice in termen de 14 zile calendaristice de la cumpărare. Astfel produsele pot fi returnate, cu condiţia integrității acestora (lipsă zgârieturi , crăpături , rupturi, defectelor cauzate de o utilizare defectuoasă sau oricăror alte defecte fizice), a integrității şi prezenței tuturor ambalajelor , integrității şi prezenței tuturor accesoriilor, dar nu mai târziu de 14 de zile calendaristice de la data primirii produselor de la firma de curierat sau ridicarea lor dintr-un punct de ridicare/ sediu curier/ showroom. Dacă produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca şi nou, ne rezervăm dreptul de a solicita o taxă pentru readucerea în stadiul iniţial (dacă este posibil) sau pentru a acoperi diferenţa de preţ rezultată din vânzarea produsului ca second-hand sau, la opţiunea clientului, îi vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Această clauză se aplică conform O.U.G. 34/2014, în cazul achiziţionării de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanţă, aplicându-se definiţiile cuprinse în O.U.G. 34/2014.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 30 de zile de la retur.

Cererile de returnare se fac fie telefonic sau pe adresa de mail contact@gospodinavesela.ro. Pe lângă cerere, dosarul trebuie să conţină factura în original, certificatul de garanţie în original cât şi o copie după cartea de identitate a persoanei pe care a fost facută factura.

12. LEGEA APLICABILĂ - JURISDICŢIA

Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între gospodinavesela.ro şi utilizatori / clienţi / cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluţionate de instanţele judecătoreşti române competente, părțile alegând competenţa instanţelor de pe raza municipiului Bucureşti.

13. CONCILIERE

Dacă intampinati probleme cu o comanda, care nu pot fi rezolvate prin telefon sau email cu operatorii noștri, va rugăm să luați legătura cu reprezentantul nostru de coordonare a activității de vânzare, pentru o conciliere internă gratuită, la adresa de email: contact@gospodinavesela.ro

© 2021 Gospodina Vesela
cart